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Don Norman被广泛认为是“用户体验设计”一词的创造者。作为一名设计、可用性和认知科学方面的专家，诺曼强烈主张以用户为中心的设计，这一理念现在几乎成为所有设计领域的基础。他关于美学、可见性和可用性的思想深刻地影响了我们设计一切事物的方式，从门到软件应用。

1993年，他以用户体验架构师的身份加入苹果公司——这是“用户体验”一词首次出现在一个职位头衔中。诺曼的书籍,日常事物的设计而且情感设计，被视为任何设计专业学生的必读读物。他目前是加州大学圣地亚哥分校设计实验室的主任，也是尼尔森诺曼集团的联合创始人。

唐·诺曼是许多书的作者，包括《情感设计》，以及最近的《与复杂性共存》。他是研究现代设计基础的尼尔森·诺曼集团的共同创始人、韩国科学技术院(KAIST)教授、IDEO研究员、设计理论家。

Donald a. Norman拥有麻省理工学院电气工程学士学位和宾夕法尼亚大学心理学博士学位。他还拥有意大利帕多瓦大学的荣誉学位。他是西北大学计算机科学、心理学和认知科学(加州大学圣地亚哥分校)的教授。

Ann Blandford是伦敦大学学院计算机科学系人机交互教授，2004-2011年担任伦敦大学学院交互中心(UCLIC)主任。她的教学内容包括伦敦大学学院人机工程学HCI硕士课程的“以用户为中心的评价方法”。她的职业生涯开始于工业界，是一名软件工程师，但很快进入学术界，在那里她开始关注计算机系统的使用和可用性。Ann领导了人类错误和与信息交互的研究项目，重点是建模情境交互。特别是，她领导了一项EPSRC医疗保健交互系统平台赠款，以及一项EPSRC医疗设备人机交互项目赠款CHI+MED。她曾多次担任技术项目会议主席，最近的一次是NordiCHI 2010。详情请参见http://www.ucl.ac.uk/uclic/people/a_blandford/。

Frank Spillers是一名网络和软件可用性专家，杰出的演说家、作家，国际上受人尊敬的高级可用性实践者。他是改进大型网站、web应用程序、桌面和移动应用程序的设计和可用性的专家。他是可用性咨询公司Experience Dynamics的创始人。拥有认知科学理学硕士学位和11年的用户体验设计经验，Spillers与惠普、英特尔和微软等客户合作过。他是一位经验丰富的以用户为中心和情感设计的实践者，并开发了一种名为“认知考古学”的新研究技术，帮助专家研究情感产品设计。

在2001年创立Experience Dynamics之前，Frank管理WebCriteria(现在的Coremetrics)的可用性咨询，并与位于圣地亚哥的用户中心设计咨询公司Intuitive Design的Donald Norman博士(用户中心设计之父)的学生一起工作。他目前的客户包括微软、英特尔、IBM、罗技、通用电气、耐克、惠普、KeyBank、四季、大通、Target.com和Whitepages.com。他培训了成千上万的团队和个人在可用性和用户为中心的设计技术在私人和公共场合。

Frank在英国伯明翰大学获得了认知科学(MS)硕士学位，专业是协作(社交)虚拟(3D)环境的用户体验。

Dianne Cyr博士是温哥华西蒙弗雷泽大学比迪商学院的教授。她是4本书和100多篇研究文章的作者，书的章节或进程。Cyr博士获得了许多奖项，包括顶级MISQ杂志2009年的最佳论文。

她的背景是多样化和跨学科的。他们的学士学位和硕士学位都是心理学，在回到大学开始攻读博士学位之前，她在临床心理学领域工作了十年的大部分时间。早期的培训对我的博士研究很有帮助，我的博士研究重点是国际合资企业的战略与人力资源管理的联系。她目前在西蒙弗雷泽大学担任管理信息系统专业的终身教授。

自1994年以来，她的主要角色一直是大学教授，以及在商界的活动。她于1994年加入西蒙菲莎大学(SFU)担任兼职教授，承担了非常充分的教学任务(在一些年里多达8门课程)，同时进行研究、出版和组织咨询实践。1998年，在初创的英属哥伦比亚技术大学(TechBC)出现了一个全职学术工作的机会。作为创始教师之一，她参与了许多活动，以塑造TechBC的使命、课程和结构。更具体地说，她负责管理和技术专业，直到2002年大学关闭。这时，TechBC被并入SFU，另一个学术篇章开始了。

作为全球联盟管理的总统(1993-2004)，她为中小型公司提供合资企业和战略联盟领域的咨询和培训服务。在此期间，她就合资企业或联盟的主题进行了多次公开演讲，并为不列颠哥伦比亚贸易发展公司开发了一个联盟项目。1994-2003年，她担任加拿大斯里兰卡资本公司董事，参与了斯里兰卡农工业合资企业的发展。

玛格丽特·伯内特是俄勒冈州立大学俄勒冈州立大学特聘教授。她的职业生涯始于该行业，她是宝洁公司Ivorydale公司聘用的首位女性软件开发人员。在获得了几个学位并创办了一些公司之后，她进入了学术界，主要研究从事某种形式的软件开发的人。她是Forms/3和FAR可视化编程语言的主要架构师，并共同创立了终端用户软件工程领域，旨在为没有受过编程训练的计算机用户改进软件。

她开创了信息搜集理论在软件调试领域的应用，并领导团队创建了GenderMag，这是一个软件检查过程，旨在发现从电子表格到编程环境的软件中存在的性别包容性问题。Burnett是ACM Fellow, ACM CHI Academy的成员，也是一位屡获殊荣的导师。她目前任职于三个编辑委员会，并在50多个会议组织和项目委员会中担任过职务。她也是国家科技女性中心(NCWIT)学术联盟顾问委员会成员。

伯内特是IBM国际教师奖(2007、2008)的获得者。她最近还获得了俄勒冈州立大学的优秀研究生指导奖(2010)，俄勒冈州立大学工程学院的研究奖(2009)，俄勒冈州立大学工程学院的研究协作奖(2005)，以及俄勒冈州立大学伊丽莎白·p·里奇杰出教授奖(2000)。她是国家科学基金会青年研究者奖(1994)的获得者。

Alan Dix是英国伯明翰大学人机交互(HCI)中心的计算机教授。他是全球最畅销的大学教科书的合著者人机交互．迪克斯热衷于设计连接人类和计算机的东西——从机器到软件的一切。他参与撰写并发表了数百篇关于HCI的论文，涉及的主题从信息可视化和可用性到为挪用而设计。

Alan Dix从事人机交互(HCI)教学和研究近30年。他在该领域的兴趣范围从界面设计中的形式技术应用到增强创新和创造力的方法。他最初是剑桥大学的一名数学家，在约克大学攻读博士学位时转入计算机和人机交互领域。他的背景还包括农业作物喷雾器和遥控潜艇的工作。他是两家互联网公司的创始人兼董事之一。