用户研究-方法和最佳实践
这门课程将如何帮助你的职业生涯
你将学习
什么是定性用户研究,你为什么要做它
如何将用户研究融入到你自己的设计过程中
如何规划有效且合乎伦理的用户研究项目
如何进行可用性测试、进行用户访谈、执行上下文调查和进行用户观察
如何处理你的研究结果并应用定性分析
如何通过与客户、老板和其他利益相关者有效地沟通研究结果,使你的研究变得有意义
你打算如何设计用户愿意使用的产品或服务爱,如果你不知道他们想要一开始?作为一名用户体验设计师,你不应该依靠运气去设计一些出色的内容;您应该努力了解您的用户,并从一开始就在此基础上进行开发。用户研究是做到这一点的方法,因此它可以被认为是用户体验设计的最大部分.
事实上,用户研究通常是用户体验设计过程的第一步——毕竟,如果不首先了解用户的需求,就不能开始设计产品或服务!当您获得所需的技能,并了解用户研究中的最佳实践时,您将获得用户的第一手知识,并能够设计出最优的产品——一种与你的用户真正相关的产品,然后超越竞争对手的产品.
本课程将让您深入了解最基本的定性研究方法,并教你如何将它们应用到您的设计工作中。你也将有机会开始在这三个实践项目中,您可以应用您所学到的知识在现实世界中进行用户研究.您将了解如何计划用户研究项目的细节,并将其适合您自己的工作流程,以一种方式使您的研究可以对您的设计产生最大的影响。在此基础上,您将获得不同方法的实践,这些方法将帮助您分析研究结果,并将您的发现与您的客户和利益相关者交流——研讨会、用户旅程和人物角色,仅举几例!
课程结束时,您不仅会获得课程证书,还会有三个案例研究添加到您的作品集中。记住,如果你想进入用户体验设计或用户研究的职业生涯,一个有迷人的案例研究的作品集是无价的!
我们相信你应该向最好的人学习,所以我们已经聚集了一个专家团队来帮助教授这门课程和我们自己的课程讲师。这意味着你将在每节研究方法的课程中遇到一位新的讲师,他是他们领域的专家——希望你喜欢他们为你准备的!
获得业界认可的UX课程证书
使用业界认可的课程证书你的简历,简历,LinkedIn的资料或者你的网站。

我们的课程和课程证书受到以下行业领导者的信任:
这门课程适合你吗?
这是一门中级课程,推荐给任何参与或对产品设计和开发感兴趣的人:
- 用户体验设计师希望通过额外的研究技术来拓宽他们的UX职业生涯
- 项目经理谁对能够使他们的设计团队更好地理解用户的技术感兴趣
- 企业家有兴趣开发用户需要的以用户为中心的产品而且购买
- 市场营销人员希望从整体上了解客户的需求和动机
- 新来的人谁在考虑转向用户体验设计
交互设计基础课程旨在包含全面的开云体育总入球、基于证据的内容,同时确保学习曲线不会太陡峭。作为参与者,您将有机会分享想法,在测试中寻求帮助,并享受我们开放和友好的论坛提供的社交方面。
与全球设计师团队一起学习和工作
你将加入一个全球社区,共同努力提高你的技能开云体育PK10和职业机会。当你深入到令人兴奋和蓬勃发展的设计行业时,与有帮助的同行联系,与志同道合的人交朋友。
本课程课程内容
- 每周一节课可用。
- 有没有时间限制完成一道菜教训没有截止日期.
- 预计学习时间:32小时17分钟,分布在7周内。
第0课:欢迎和介绍
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0.1:欢迎和介绍(11分钟)
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0.2:建立你的作品集项目(9分钟)
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0.3:交互设计基础课程介绍(37分钟)开云体育总入球
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0.4:让我们的社区帮助你开云体育PK10(1分钟)
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0.5:如何获得课程证书(16分钟)
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0.6:在我们的论坛与您的同行在线见面(5分钟)
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0.7:在即将到来的会议上与设计专业人士见面并学习(1分钟)
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0.8:通过交互设计基础课程获得永恒的知识(21分钟)开云体育总入球
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0.9:必修课vs.选修课(7分钟)
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0.10:视频和文本内容的混合(8分钟)
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0.11:论坛(6分钟)
第一课:为什么要做用户研究以及如何将用户研究应用到你的日常工作中
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1.1:欢迎和介绍(6分钟)
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1.2:用户研究:它是什么,为什么你应该这么做(24分钟)
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1.3:何时进行用户研究(21分钟)
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1.4:如何让利益相关者参与你的用户研究(21分钟)
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1.5:用户研究的投资回报(2小时20分)
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1.6:论坛(7分钟)
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1.7:祝贺和回顾(6分钟)
第二课:定性用户研究的基础
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2.1:欢迎和介绍(6分钟)
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2.2:招募用户研究参与者的基础知识(19分钟)
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2.3:策划一个用户研究项目(1小时7分)
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2.4:定性用户研究的最佳实践(27分钟)
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2.5:诚信用户研究(20分钟)
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2.6:论坛(8分钟)
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2.7:祝贺和回顾(6分钟)
经验3:可用性测试
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3.1:欢迎和介绍(11分钟)
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3.2:介绍可用性测试方法和指标(1小时3分钟)
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3.3:计划可用性测试(1小时20分钟)
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3.4:进行可用性测试(1小时2分钟)
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3.5:报告可用性测试的结果(47分钟)
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3.6:论坛(7分钟)
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3.7:祝贺和回顾(6分钟)
第四课:半结构化定性访谈
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4.1:欢迎和介绍(8分钟)
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4.2:进行用户访谈的利与弊(46分钟)
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4.3:如何为用户面试做准备并提出正确的问题(52分钟)
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4.4:如何安排用户访谈(1小时55分钟)
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4.5:如何对用户访谈进行专题分析(57分钟)
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4.6:论坛(6分钟)
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4.7:构建您的作品集项目:用户访谈(18分钟)
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4.8:祝贺和回顾(6分钟)
第五课:情境探究
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5.1:欢迎和介绍(7分钟)
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5.2:背景调查导论(1小时50分钟)
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5.3:策划一个情境调查(1小时0分)
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5.4:进行语境调查(1小时55分钟)
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5.5:分析情境调查(1小时27分钟)
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5.6:论坛(7分钟)
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5.7:构建你的作品集项目:背景调查(19分钟)
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5.8:祝贺和回顾(6分钟)
第六课:用户观察
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6.1:欢迎和介绍(8分钟)
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6.2:观测方法简介(1小时39分)
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6.3:计划一项观察性研究(34分钟)
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6.4:进行观察性研究(1小时22分钟)
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6.5:分析一项观察性研究(1小时41分钟)
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6.6:论坛(7分钟)
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6.7:构建你的作品集项目:观察(20分钟)
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6.8:祝贺和回顾(6分钟)
第七课:如何让你的研究变得重要
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7.1:欢迎和介绍(8分钟)
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7.2:如何可视化你的定性用户研究结果的最大影响(20分钟)
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7.3:根据用户研究结果创建人物角色(44分钟)
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7.4:从用户研究结果中建立同理心和理解工作坊(17分钟)
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7.5:论坛(9分钟)
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7.6:构建您的作品集项目:创建设计成果(17分钟)
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7.7:祝贺和回顾(6分钟)
第八课:课程证书,期末网络,课程总结
其他人如何受益

Ulrike Bruckenberger、奥地利
“我非常喜欢视频和文字的结合,我相信它改善了我的学习体验。总的来说,课程的内容对我来说非常有趣,我认为它对改进做用户研究非常有用。我真的很喜欢下载不同方法的模板,因为它们能让我轻松查找最重要的信息。”

劳拉Gieco、澳大利亚
“这门课程的优势在于教师的知识和他们自身经验的例子。我发现当别人给你讲故事的时候非常有用,在这种情况下是关于他们做研究的情况。这些课程非常容易学习和理解。”

胡安·埃斯特班·阿兰戈·弗洛雷斯,哥伦比亚
“课程讲师有丰富的知识和经验,可以毫无问题地解释主题。”
它是如何工作的
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控制你的学习。
课程是自行安排的,所以你永远不会迟到或错过截止日期。学习与生活,携手共进。
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获得证书。
你的答案是由专家打分的,而不是机器。获得一个行业认可的课程证书,以表明你付出了努力。
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促进你的事业。
通过观看大师课程、在我们的UX社区中建立网络等来增长您的专业知识。开云体育PK10